よくある質問

法人様

長期間(1、2ヶ月)の装飾は可能?
長期的対応のバルーンがございますので可能です。
対応エリアは?
遠方になりますと交通費がかかってしまいますが、どこでも可能です。
現調は?
現調がご必要でしたら、現場にお伺いいたします。
打ち合わせはできるの?
メール、電話以外に直接の打ち合わせがご必要でしたら、お申し付け下さい。
設営時間はどのくらいかかるの?
作業時間が決まっているようでしたら、時間に合わせ調整いたしますので、お申し付け下さい。
設営、撤去の時間帯の対応は?
24 時間対応可能です。深夜の場合、人工費が労働基準法により25%増になります。
撤去は?
バルーンのみの場合、割るだけなのでお客様の方でされることがほとんどですが、ご必要な場合はお申し付け下さい。(別途料金になります。)
また、バルーン以外の資材等を使用している場合、撤去いたします。
バルーン以外の資材は?
バルーン以外の資材との組み合わせの装飾可能です。
 例:アートフラワー、グリーン、ペーパーフラワー、リボン、布、イルミネーション・・・
バルーンの印刷はできるの?
ゴム風船、フィルムバルーンどちらも可能ですので、お問い合わせ下さい。
オリジナルバルーンの制作は?
制作可能です。お気軽にご相談、お問い合わせ下さい。
発注納期について
設営規模にもよりますが、実施の有無は2 週間程前にお願い出来ればと思います。
弊社のスケジュールにもよりますが、当日対応可能な場合もあります。
お急ぎの場合は、直接電話で確認をお願いいたします。
お支払いは?
ご請求書を発行しますので、指定口座に振込みをお願いいたします。

個人様

浮いているバルーンってどのくらいもつの?
バルーンの種類、大きさ、季節によって異なります。
フィルムの場合:1 週間~3 週間
ゴム風船の場合:25 ㎝のもので約18 時間。
加工した場合、数日間。
(季節、気候で変動します。)
アレンジのバルーンってどのくらいもつの?
数週間~数ヶ月。
バルーンといっしょにプレゼントは入れられるの?
お店に持って来られるか、お送りいただければお入れ出来ます。
バルーンに文字は入れられるの?
フィルムバルーン、透明バルーンにはお名前、メッセージ等がお入れ出来ます。
ゴム風船の場合は印刷になります。
フィルムバルーンで数量が多い場合は印刷になります。
支払いは?
振込み、カード、PayPay、ご来店でのお支払いが出来ます。
発送はできるの?
発送出来ます。(北海道、沖縄は不可)
デリバリーはできるの?
可能です。お届け先、時間帯をお申し付け下さい。
ホテル、レストランでの装飾出来るの?
お客様の方でホテル、レストランに確認していただきOK が出れば、装飾可能です。
デリバリーはできるの?
可能です。お届け先、時間帯をお申し付け下さい。

店舗について

駐車場はありますか?
駐車場はございません。
近くのコインパーキングのご利用頂けますようをお願いいたします。
当日、欲しいのですがすぐ作ってもらえますか?
ヘリウムバルーン、ステックバルーン:その場で膨らましてお渡し出来ます。
アレンジ、バルーン花束:店頭にあるものはラッピングしてお渡しできます。
新たなものは、お作りするのにお時間いただきますが当日にお渡し出来ます。
スタンドは、その日のスケジュールによりますので、ご相談下さい。
電話、メールで予約出来るの?
出来ます。電話、メールでご予算、ご用途、お好みを伝えていただければ、ご来店されるまでにご用意させて頂きます。
バルーンといっしょにプレゼントは入れられるの?
お店に持って来られるか、お送りいただければお入れ出来ます。
バルーンに文字は入れられるの?
フィルムバルーン、透明バルーンにはお名前、メッセージ等がお入れ出来ます。
ゴム風船の場合は印刷になります。
フィルムバルーンで数量が多い場合は印刷になります。
他で買ったバルーンにヘリウムガスを入れてもらえるの?
フィルムバルーンは可能です。
バルーンが不良品だったとしても代金は頂きます。
ゴム風船は不可です。
ネットで見たバルーンが欲しいんだけど…。
お調べいたします。当店に無い場合は取寄せることも出来ます。
カードは使えるの?
お使い出来ます。その他、PayPay でのお支払いが出来ます。
発送はできるの?
発送出来ます。(北海道、沖縄は不可)
デリバリーはできるの?
可能です。お届け先、時間帯をお申し付け下さい。
仕事が終わってから行きたいんだけど…
ご来店時間が遅くなるようでしたら、ご連絡いただけましたら、可能な限りご対応させて頂きます。